API для клиентов, услуг и записей
Versten предоставляет открытое API v1 для базовых сущностей системы: клиентов, услуг, мастеров и записей. Через API можно читать и создавать записи из внешних систем, синхронизировать клиентскую базу или подтягивать актуальный список услуг и цен на сторонние площадки — без ручного дублирования данных.
API подходит салонам, у которых уже есть собственный сайт с нестандартной логикой записи, внутренний портал франшизы или отдельное мобильное приложение, и им нужно, чтобы эти системы работали с тем же расписанием, что видит администратор в Versten.
Интеграция с сайтом и мобильным приложением
Помимо встраиваемого виджета для типовых сайтов, через API можно построить полностью кастомный интерфейс записи — например, экран бронирования внутри собственного мобильного приложения сети или сложную форму на корпоративном сайте с нестандартным дизайном. Данные о записи в этом случае сразу попадают в общий календарь Versten.
IP-телефония и карточка звонящего
При входящем звонке от клиента, чей номер уже есть в базе, администратор видит карточку звонящего: имя, историю визитов и последние услуги — ещё до того, как снял трубку. Это ускоряет разговор и снимает необходимость переспрашивать «на кого вы записаны».
- Интеграция с Mango Office
- Интеграция с UIS
- Интеграция с Sipuni
- Интеграция с Zadarma
Коллтрекинг и обмен данными с внешними системами
Подключение IP-телефонии одновременно даёт коллтрекинг: звонки привязываются к источнику (сайт, объявление, соцсеть), что позволяет видеть, какая реклама реально приводит звонящих клиентов, а не только клики. Через API эти данные можно выгружать во внешнюю аналитику или в CRM головного офиса сети, если салон использует собственную систему отчётности параллельно с Versten.
API v1
Клиенты, услуги, записи — чтение и запись через открытые эндпоинты
Телефония
Mango Office, UIS, Sipuni, Zadarma — карточка звонящего при входящем
Коллтрекинг
Привязка звонков к рекламному источнику для оценки реальной отдачи
Для каких салонов нужен тариф с API
API и телефония нужны не каждому: одиночному мастеру или небольшому салону обычно достаточно встроенного виджета и стандартной онлайн-записи. Тариф с API оправдан для сетей с собственной IT-инфраструктурой, салонов с высоким потоком звонков, где важна карточка звонящего, и бизнесов, которым нужно связать Versten с внешним сайтом или приложением. Функциональность доступна к оценке в течение 14 дней бесплатного периода.
Частые вопросы
Что можно делать через API Versten?
API v1 даёт доступ к клиентам, услугам, мастерам и записям: можно читать данные и создавать записи из внешних систем, синхронизируя их с общим расписанием в Versten.
Какие IP-АТС поддерживает Versten?
Mango Office, UIS, Sipuni и Zadarma. При входящем звонке от известного клиента администратор сразу видит карточку с историей визитов.
Что такое коллтрекинг и зачем он салону?
Коллтрекинг привязывает входящие звонки к рекламному источнику — сайту, объявлению или соцсети, — показывая, какая реклама реально приводит звонящих клиентов.
Нужно ли API небольшому салону с одним мастером?
Обычно нет — для соло-мастера или небольшого салона достаточно виджета онлайн-записи. API актуален для сетей и салонов с собственной IT-инфраструктурой или высоким потоком звонков.
Запустите салон на Versten
14 дней бесплатно, карта не нужна. Перенесём вашу базу из YClients или Altegio.