Что входит в CRM Versten
CRM закрывает операционный цикл салона целиком: онлайн-запись с календарём по мастерам и кабинетам, карточка клиента с историей визитов, касса 54-ФЗ с фискализацией, расчёт зарплаты мастеров и склад расходников. Все модули работают на одной базе данных, поэтому визит, оплата и списание материалов фиксируются одним действием администратора, а не переносятся вручную между таблицами.
Клиентская база и история визитов
В карточке клиента хранится вся история посещений, бьюти-карта, формула окрашивания и фото до/после — мастеру не нужно вспоминать состав прошлой процедуры или переспрашивать аллергии. Клиенты автоматически попадают в сегменты по частоте визитов и среднему чеку, что упрощает адресные рассылки и работу с оттоком.
Касса и зарплаты без двойного ввода
Оплата визита в кассе сразу формирует фискальный чек через ОФД и начисляет мастеру процент или оклад по заданной схеме — вручную сверять кассовую смену с зарплатной ведомостью не нужно. Для самозанятых мастеров система формирует чек НПД в момент выплаты.
Аналитика
Воронка записи, ABC-анализ услуг и RFM-сегменты клиентов на одном дашборде для владельца.
Склад
Списание расходников по факту услуги, контроль минимального остатка и себестоимости.
Лояльность
Кэшбэк, сертификаты, абонементы и автоматическая реактивация «спящих» клиентов.
Режим сети филиалов
Для сети из нескольких точек CRM ведёт единую базу клиентов и общий бонусный баланс: клиент, накопивший кэшбэк в одном филиале, тратит его в другом. Владелец видит сводную аналитику по всей сети и по каждой точке отдельно, а при необходимости подключает white-label на собственном домене.
Как быстро запуститься
База из YClients или Altegio переносится в Versten одной вставкой — клиенты, услуги, история визитов и будущие записи сохраняются. Первые 14 дней сервис бесплатен, карта для регистрации не требуется, что позволяет протестировать CRM на реальной работе салона до принятия решения.
Частые вопросы
Чем CRM Versten отличается от отдельного календаря записи?
Календарь — только часть CRM: система дополнительно ведёт кассу, зарплаты, склад и аналитику на той же базе клиентов.
Подходит ли CRM для сети из нескольких салонов?
Да, есть режим сети с единой базой клиентов, общим бонусным балансом и сводной отчётностью по филиалам.
Сколько времени занимает переход с YClients?
Перенос базы клиентов и истории визитов выполняется одной вставкой и обычно занимает один вечер.
Есть ли бесплатный период для тестирования?
Да, 14 дней полного доступа без привязки карты — можно проверить CRM на текущей загрузке салона.
Запустите салон на Versten
14 дней бесплатно, карта не нужна. Перенесём вашу базу из YClients или Altegio.