CRM для салона красоты в Санкт-Петербурге

Второй по величине рынок страны с туристическим трафиком

Санкт-Петербург — второй по величине бьюти-рынок России, и его особенность в структуре спроса: в историческом центре высокая доля сетевых салонов и барбершопов, а заметную часть клиентов формирует туристический поток — люди, которые впервые ищут мастера через карты или соцсети, а не по рекомендации знакомых. Для такого клиента решающим оказывается не сарафанное радио, а то, насколько быстро и понятно можно записаться онлайн прямо со страницы в Яндекс Картах или из Instagram*/ВКонтакте.

Вторая особенность города — сетевая структура бизнеса: одни и те же владельцы часто держат по 2-4 точки в разных районах — от Петроградской до Купчино, и им нужен не набор разрозненных Excel-таблиц по каждой точке, а единая система, где видно расписание, склад и выручку по каждому филиалу и по сети в целом.

Что Versten даёт салону в Санкт-Петербурге

• Витрина онлайн-записи с публичной ссылкой для Яндекс Карт, сайта и соцсетей — без разработчика
• Выбор услуги, мастера и удобного времени клиентом самостоятельно, 24/7
• Режим сети филиалов: раздельные расписания и склады по точкам, сводные отчёты по городу
• Готовый шаблон услуг барбершопа для точек мужского формата в центре
• Автонапоминания о визите — снижают неявки туристического и разового трафика

Как начать

Настройка Versten под точку или сеть в Санкт-Петербурге занимает один вечер: заводите филиалы, услуги и мастеров, подключаете виджет записи к сайту и странице в Яндекс Картах. Если сейчас база ведётся в YClients или Altegio, перенос клиентов, мастеров и истории визитов происходит импортом из выгрузки — руками переносить ничего не нужно. Первые 14 дней сервис бесплатен на любом тарифе, этого достаточно, чтобы протестировать запись через карты и сравнить загрузку по филиалам в едином отчёте.